Estações serão acessíveis aos usuários com deficiência ou mobilidade reduzida até 2010
Todas as estações do Metrô agora contam com telefones públicos para pessoas com deficiência auditiva ou que utilizam cadeira de rodas. São 49 equipamentos conhecidos como telefone para deficiente auditivo (TDA) e 49 telefones em altura adequada para pessoas em cadeira de rodas ou com baixa estatura.
A iniciativa faz parte das ações de acessibilidade do Metrô, incluídas no Plano de Expansão da Secretaria dos Transportes Metropolitanos. Esse plano prevê que todas as estações serão acessíveis aos usuários com deficiência ou com mobilidade reduzida até 2010.
No total, há 154 novos telefones instalados nas áreas pagas das estações. Isso porque, além dos telefones acessíveis e atendendo uma antiga reivindicação dos usuários, o Metrô instalou 56 aparelhos padrão, que foram distribuídos pelas quatro linhas metroviárias.
Telefone especial
Os telefones para surdos têm uma tecnologia particular de operação: é necessário que um teclado esteja acoplado a um telefone padrão para completar as ligações. O telefone especial permite às pessoas com deficiência auditiva transmitir e receber informações por meio de mensagens de texto, que são digitadas em um teclado alfanumérico e visualizadas em uma tela. A transferência de dados acontece em tempo real, semelhante ao que ocorre com os e-mails. A vantagem desse sistema é que todas as mensagens são enviadas por linha telefônica comum.
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