Plataforma foi desenvolvida para facilitar o acesso aos 26 serviços on-line disponibilizados pelo órgão
Para facilitar o acesso aos serviços on-line, o Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP)
criou uma ferramenta que possibilita aos motoristas se conectarem ao
site usando o perfil do Facebook. Para ter acesso à ferramenta, o
usuário deve estar cadastrado no site do Detran.SP.
De acordo com a instituição, atualmente, 60% das manifestações dos
canais "Fale com o Detran.SP" e "Disque Detran.SP" - acionados pelos
cidadãos no portal e pelo telefone - são relativos ao esquecimento de
senha e essa medida deve diminuir o volume desta demanda.
O Detran.SP disponibiliza 26 serviços on-line, voltados para
veículos, habilitação e infrações, que o motorista pode acessar em
poucos cliques. O portal conta hoje com quase 10 milhões de usuários
cadastrados.
Passo a passo
Para utilizar essa facilidade, o cidadão deve estar cadastrado no site do Detran.SP. Para fazer o login, basta se identificar com o CPF e a senha no topo da página. Assim que o sistema reconhecer o usuário, basta clicar na opção "Meu cadastro". No campo "Associar contas", incluir o e-mail utilizado para entrar no Facebook e a senha. Depois de vinculada a conta, é só clicar em confirmar para salvar a mudança.
Para utilizar essa facilidade, o cidadão deve estar cadastrado no site do Detran.SP. Para fazer o login, basta se identificar com o CPF e a senha no topo da página. Assim que o sistema reconhecer o usuário, basta clicar na opção "Meu cadastro". No campo "Associar contas", incluir o e-mail utilizado para entrar no Facebook e a senha. Depois de vinculada a conta, é só clicar em confirmar para salvar a mudança.
Os usuários que já têm o cadastro vinculado ao Facebook podem se
logar no portal do Detran.SP, na tela inicial, clicando no ícone da rede
social no topo da página. Para desfazer a ação, basta selecionar a
opção "Remover" e salvar a mudança. Nenhuma informação do usuário é
postada nas redes sociais.
Do Portal do Governo do Estado
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